Lösungen für die

Wohnungswirtschaft

Die Wohnungswirtschaft und R.iT – schon seit mehr als 20 Jahren eine sehr erfolgreiche Partnerschaft, wenn es darum geht, das Optimum aus Ihren Prozessen und Ihrer iT-Infrastruktur herauszuholen, um die Zufriedenheit Ihrer Mieter*innen, Mitarbeiter*innen und Partner nachhaltig zu steigern. 

Wohnungswirtschaft
Herausforderungen

Aufgabe trifft Kompetenz

Viele Anbieter im Bereich der Wohnungswirtschaft stehen derzeit vor großen Herausforderungen, die gleichzeitig auch denjenigen unter ihnen große Chancen eröffnen, die diese Herausforderungen schneller und besser als ihre Wettbewerber lösen:  

1. Herausforderung

Digitale Transformation

Natürlich ist auch für die Wohnungswirtschaft die Digitale Transformation einer der absoluten Megatrends, der die Branche nachhaltig verändern wird:

Hierbei geht es gerade in der Wohnungswirtschaft nicht nur darum, was im Rahmen der Digitalisierung durch den Einsatz moderner Informationstechnologie an Prozess- und Produktinnovationen geschaffen werden kann (s.u.), sondern v.a. um die Auswirkungen, die dieser Megatrend auf die Gesellschaft und die Art und Weise, wie wir leben und arbeiten hat. Wenn wir bspw. dank des technischen Fortschritts mehr im Home-Office arbeiten können, dann wird bereits diese Veränderung massive Auswirkungen auf die nachgefragten Wohnungstypen, -größen und -standorte haben. In der Quartiersgestaltung, die heute in der Wohnungswirtschaft für viele Unternehmen eine zentrale Rolle spielt, mag es in Zukunft dann auch darum gehen, alte, aufgrund ihrer Größe und/oder ihres Schnitts vielleicht nicht mehr ganz so attraktive ehemalige Wohngebäude zu 'Coworking-Spaces' umzubauen, damit für die Bewohner*innen der anderen Objekte in der Nachbarschaft zwar der lange Weg zu Arbeit wegfällt, sie aber dennoch eine Trennung von Arbeit und Privatleben realisieren können.

Dieses kleine Beispiel zeigt: Diejenigen Unternehmen in der Wohnungswirtschaft, die es schaffen, sich strategisch, organisatorisch und technisch so aufzustellen, dass sie optimal für die sich durch die Digitale Transformation ändernden Rahmenbedingungen vorbereitet sind, werden von den enormen Chancen profitieren, die dieser Transformationsprozess uns allen eröffnet.

2. Herausforderung

Auswirkungen von iT-Trends

Die enorme Steigerung der Leistungsfähigkeit moderner Hard- und Software (= Informationstechnologie) ist der Treiber hinter der Digitalen Transformation.

Diese Fortschritte bringen immer neue Werkzeuge hervor, die ihrerseits wiederum zu Prozess- und Produktinnovationen führen – diese haben selbstverständlich auch auf die Wohnungswirtschaft massive Auswirkungen. Daher stehen Themen wie

  • Cloud
  • Big Data und Smart Data
  • PropTech
  • Blockchain und Smart Contracts

auf der Tagesordnung von immer mehr Entscheidern in Unternehmen der Wohnungswirtschaft. Im gemeinsamen Diskurs zwischen Branchen- und iT-Experten gilt es zunächst, sich ein genaues Bild davon zu verschaffen, was sich hinter diesen neuen Trends verbirgt, um anschließend zu evaluieren, welche Potentiale sie für die Wohnungswirtschaft im Allgemeinen und das jeweilige Unternehmen im Besonderen haben.

3. Herausforderung

leistungsfähige
iT-Infrastrukturen
und ERP-Systeme

Moderne iT-Infrastrukturen sind eine absolut zentrale Voraussetzung, um angemessen auf derzeitige und zukünftige Herausforderungen und Anforderungen in der Wohnungswirtschaft reagieren zu können.

Hierbei geht es zunächst um die Basisinfrastruktur: Die Frage, die sich viele Unternehmen der Branche derzeit stellen, ist, ob sie weiterhin lokal abgebildet oder besser in der Cloud betrieben werden soll.

Darüber hinaus sind aber auch die genutzten ERP-Systeme betroffen: Viele Unternehmen der Wohnungswirtschaft haben mittlerweile in die Jahre gekommene ERP-Systeme: Hier steht der Wechsel des Systems an – entweder auf eine neuere Version mit zeitgemäßen Funktionalitäten oder sogar der Wechsel des Herstellers – wobei Aareon Wodis nach wie vor unbestritten der Platzhirsch unter den ERP-Anbietern der Branche ist und bleibt. Erst ein modernes ERP-System ermöglicht es den betroffenen Unternehmen, von weiteren Neuerungen wie der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse, dem Einsatz von Apps für Mieter*innen und einer effizienteren Kommunikation mit ihren Partnern und Lieferanten zu profitieren.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir gern die Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Ihrer iT-Infrastruktur und schlagen Ihnen nachhaltige Lösungen vor, wie auch Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit durch eine Optimierung Ihrer iT-Infrastruktur weiter stärken und ausbauen können.

4. Herausforderung

iT-Sicherheit &
Cyber-Risiken

CyberRisiken sind unstrittig eines der Hauptrisiken, vor denen sich Unternehmen aller Branchen heute schützen müssen: Nicht zuletzt aufgrund ihrer starken Vernetzung mit Mieter*innen und vielen Kooperationspartnern aus dem Handwerk spielt die Absicherung der eigenen iT-Infrastruktur daher auch für die Wohnungswirtschaft eine absolut zentrale Rolle.

Gern stehen Ihnen unsere erfahrenen Consultants zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen bestehende iT-Sicherheitsrisiken zu erkennen, ein ganzheitliches und nachhaltiges iT-Sicherheitskonzept zu erarbeiten, das die wichtigsten Schritte und Maßnahmen mit dem höchsten Hebel zur Steigerung der eigenen iT-Sicherheit priorisiert und auf Wunsch auch, um eben diese Maßnahmen schrittweise mit Ihnen umzusetzen.

5. Herausforderung

Optimierung der Zusammenarbeit – Kollaboration

Durch die starke interne Segmentierung der Arbeitsschritte, aber auch durch die zunehmende Notwendigkeit zur schnellen und effizienten Kommunikation mit unternehmensexternen Partnern wie Handwerkerinnen, Mieterinnen und anderen Parteien ist gerade in Unternehmen der Wohnungswirtschaft ein effizienter und zielgerichteter Austausch der Mitarbeiter*innen untereinander und mit Dritten extrem wichtig.

Auch hier bietet moderne Informationstechnologie zahlreiche Ansätze, um die abteilungs- sowie unternehmens-interne und -externe Zusammenarbeit und den damit einhergehenden Informationsaustausch zu optimieren:

Nicht erst seit COVID 19 haben viele Unternehmen gesehen, welchen enormen Mehrwert eine zentrale Kollaborationsplattform wie Microsoft Teams bringt. Und spätestens seit COVID 19 haben Unternehmen den Nutzen eines Dokumentenmangement-Systems (DMS) bzw. Enterprise Content Management Systems (ECM) schätzen gelernt.

Lösungen

Sie sind Experte in der Wohnungswirtschaft und Sie suchen nach einem Partner, der Sie bei iT- und Digitalisierungsfragen unterstützt? Dann könnten Sie folgende Leistungen interessieren: 

Digitalisierungsstrategie

Strategieberatung

Sie suchen nach einem kompetenten Sparringspartner, mit dem Sie fundiert erarbeiten können, was die Digitale Transformation der Wohnungswirtschaft für Ihr Unternehmen bedeutet? Sie möchten durch eine sinnvolle strategische Planung die Prioritäten festlegen für Projekte und Maßnahmen, die Sie im Umfeld der Digitalen Transformation optimal positionieren und es Ihnen ermöglichen, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen?

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen zur Digitalisierungsstrategie thematisieren wir genau diese Inhalte.

Zudem gilt es aber vor allem, die Organisation fit für den bevorstehenden Wandel zu machen: Eine agile(re) Unternehmensführung und -steuerung sowie eine agil(er) aufgestellte Organisationsstruktur und ein Digitales Mindset sind hier unerlässlich.

RIT® iT-Risk Assessment

iT-Beratung

Sie möchten Gewissheit haben, wie Ihr Unternehmen vor Cyber-Risiken geschützt ist, um auf Basis dieser Status Quo Übersicht nachhaltig entscheiden und priorisieren zu können, was die Maßnahmen mit dem größten Hebel sind, um Ihr Unternehmen noch besser vor Hackern und Cyber-Kriminellen zu schützen? Dann ist unser RIT® iT-Risk Assessment die Lösung, nach der Sie suchen!

iT-Infrastruktur & Virtualisierung

iT & Support

Ihre iT-Infrastruktur – ob lokal, hybrid oder in der Cloud – ist technisches Herz und Blutkreislauf in einem? Damit bestimmt sie über Ihren Erfolg im Tagesgeschäft. Wenn Ihre iT-Infrastruktur zuverlässig, sicher und leistungsfähig funktioniert, sind Kunden, Partner und Mitarbeiter*innen zufrieden – wenn nicht, resultiert daraus schnell auf allen Seiten ein hohes Maß an Unzufriedenheit und Frust. 

Auf Basis Ihrer individuellen Anforderungen beraten wir Sie, wie Ihre iT-Infrastruktur konzipiert sein sollte, damit dieses zentrale Werkzeug optimal auf Ihre Prozesse und Bedürfnisse zugeschnitten ist und Sie so das Optimum aus Ihrem Tagesgeschäft herausholen können – auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der erfolgreichen Implementierung und dem Betrieb.

Strategie für Cloud Dienste

iT-Beratung

Sind Sie hin und hergerissen, wenn Sie darüber nachdenken, was betriebswirtschaftlich und technologisch sinnvoller wäre – die Cloud oder weiterhin eine lokale iT-Infrastruktur? Sie fragen sich wo Ihre Daten sicher und compliance-gerecht aufgehoben sind? Und wie Sie sich bei sich schnell ändernden Rahmenbedingungen so aufstellen, dass Sie flexibel handlungsfähig sind? 

Gemeinsam erarbeiten wir mit Ihnen eine Cloud Strategie, in der festgehalten wird, welche Schritte Sie aus welchen Gründen mit welcher Priorität und welchem voraussichtlichen Aufwand in Bezug auf die Auslagerung (Teile) Ihrer iT in die Cloud unternehmen sollten, um weiterhin wettbewerbsfähig und sicher aufgestellt zu sein.

erfolgreiche Kollaboration mit Microsoft Teams

Organisationsberatung

Die effiziente, schnelle und reibungslose Kommunikation sowohl zwischen Mitarbeiter*innen im Unternehmen als auch mit externen Partnern ist heute wichtiger denn je. Aufgrund der steigenden Komplexität der Prozesse und Inhalte, aber auch aufgrund der Tatsache, dass diese 'Unterhaltungen' gerade in der Wohnungswirtschaft auch an flexiblen Orten durchgeführt werden können müssen, reichen die traditionellen Wege per Telefon und Fax oft nicht mehr aus. Der Austausch von Dokumenten, das gemeinsame Arbeiten an Inhalten oder die Unterstützung durch Videocalls sind wichtige Hilfsmittel, um diese Kommunikations- und Kollaborationsprozesse erfolgreicher zu machen.

Microsoft Teams ist hierfür ein exzellentes Werkzeug: Wir zeigen Ihnen, wie auch Sie Ihre Kommunikations- und Kollaborationsprozesse optimieren und die Zufriedenheit aller Beteiligten nachhaltig steigern können, indem Sie dieses neue Werkzeug einsetzen.

Referenzen
Bochumer Wohnstätten Genossenschaft eG
Rheinwohnungsbau GmbH
GWV Gemeinnütziger Wohnungsverein
zu Bochum eG
Ketteler Baugenossenschaft Herne eG
Ansprechpartner

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Digitale Transformation gestalten. 

Als Ihr Ansprechpartner für den Bereich der Wohnungswirtschaft stehe ich Ihnen gerne für Ihre Rückfragen zur Verfügung. 

Dirk Martin

iT-Professional