Microsoft Teams

Spätestens seit der Corona-Pandemie hat sich Microsoft Teams in den Mindsets und Strukturen vieler Unternehmen fest als eines der zentralen Werkzeuge für erfolgreiche Kollaboration entwickelt:

Bei Microsoft Teams handelt es sich um eine software-basierte Plattform, die Kommunikationsfunktionen wie Chat, Telefonie und Video-Besprechungen mit zentralen Kollaborationsfunktionen wie einer erweiterten Dateiablage (mit DMS-Funktionen), Kommentaren und der Integration anderer Anwendungen (bspw. der gesamtem Microsoft Office 365 Suite und hier vor allem Outlook und OneNote (sowie unzähligen Applikationen anderer Hersteller) nahtlos in einer intuitiv-bedienbaren Oberfläche kombiniert.

Selbst interne Arbeitsabläufe wie Freigabeprozesse können über Microsoft Flow nahtlos in Microsoft Teams integriert werden.

Microsoft Teams kann sowohl für unternehmensinterne Kommunikations- und Kollaborationsprozesse genutzt werden, als auch für solche mit externen Partnern wie Kunden, Interessenten, Lieferanten oder Bewerbenden. Selbst für Kollaborationen im öffentlichen Umfeld wie bei Universitäten, Schulen oder anderen Behörden wird Microsoft Teams vielfach erfolgreich eingesetzt.

Mit Fug und Recht kann also behaupten werden, dass Microsoft Teams die zentrale Plattform für erfolgreiche, team- und unternehmensübergreifende Kollaboration geworden ist, die Mitarbeiter*innen hilft, die zahlreichen Herausforderungen des Tagesgeschäfts an einer zentralen Stelle intuitiv-bedienbar und effizient-handhabbar abzubilden. So schafft Microsoft Teams als Werkzeug der Digitalen Transformation nachhaltigen Erfolg und neue Chancen.

Nicht ohne Grund ist Microsoft Teams derzeit also das mit Abstand weltweit am schnellsten wachsende Produkt aus dem Hause Microsoft.

1. Leistung

Konzeption: organisatorische und technische Voraussetzungen

Als Microsoft Teams Partner und Anwender der ersten Stunde (also 2017) nutzen wir unsere umfangreiche, praxis-erprobte Erfahrung mit diesem Produkt, um Sie optimal bei der Einführung von Microsoft Teams zur besseren Kollaboration in Ihrem Unternehmen zu beraten:

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir zur Orientierung, in welchen Bereichen und für welche Aufgaben Sie Microsoft Teams zunächst einsetzen sollten, um erste Erfolge zu erzielen und schrittweise Erfahrungen im Unternehmen mit diesem leistungsfähigen, neuen Tool von Microsoft zu sammeln.

Wir identifizieren relevante Kerngeschäftsprozesse und Key-User, aber auch die zentralen organisatorischen, technischen und iT-Sicherheitsbezogenen Herausforderungen, die bei der Implementierung von Microsoft Teams im Zuge der Digitalen Transformation eine Rolle spielen.

Im Rahmen dieses Prozesses erarbeiten wir, wie der schrittweise weitere Ausbau ('Roll-Out') von Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen / Ihrer Organisation aussehen könnte, um Ihre Kollaboration nachhaltig auszubauen.

Darüber hinaus geben wir Ihnen zur Gewährleistung agiler und sicherer Handlungsfähigkeit unsere Empfehlungen für sinnvolle Zusatzhardware wie Headsets und Kameras, aber auch zu Video-Konferenzsystemen – von mobilen Lösungen bis hin zu Konzepten für fest-installierte Besprechungsräume für Microsoft Teams (vgl. bspw. unser Blog-Post zu).

2. Leistung

Einführungs-Workshops & Anwender*innen-Schulungen

Die wichtigste Grundlage für eine erfolgreiche Einführung und Nutzung von Microsoft Teams im Unternehmen sind trotz seiner intuitiv-handhabbaren Benutzeroberfläche passgenaue Schulungen für Ihre Mitarbeiter*innen.

Denn als zentrale Plattform für die tägliche Arbeit und bessere Kollaborationen können Sie durch auf Ihre Anforderungen abgestimmte Anwenderschulungen hohe Effizienz- und Geschwindigkeitsvorteile bei der Nutzung von Microsoft Teams realisieren – profitieren Sie für optimale Prozesse und Ergebnisse von unserer mehr als 20-jährigen Erfahrung bei der Durchführung von Anwenderschulungen in mittelständischen Unternehmen.

Gerade bei einer Neu-Einführung von Microsoft Teams im Unternehmensumfeld gibt es neben der reinen Bedienung viele andere Themen, die für Anwender*innen von großem Interesse sind:

Hilfreich für alle Anwender*innen sind vor allem Tipps & Tricks für den Umgang in und mit Meetings, unternehmensweite Kommunikationsrichtlinien für die interne und externe Kommunikation, Regeln für die Erreichbarkeit auf unterschiedlichen Kanälen sowie die Erweiterung von Microsoft Teams um Apps, die für die jederzeitige Handlungsfähigkeit in Ihrem Unternehmen in den jeweiligen Abteilungen eine zentrale Rolle einnehmen.

3. Leistung

Lizenzierung

Die Digitale Transformation erfordern neue oder zumindest veränderte Führungsmodelle. In Ihrer Digitalisierungsstrategie bzw. Unternehmensstrategie halten Sie fest, welche Art von Führungsmodell, Führungstypen und Führungswerkzeugen Sie in Zukunft benötigen und wie Führung aussehen sollte, um Sie bei Ihrem Transformationsprozess zum Digital Champion optimal zu unterstützen.

4. Leistung

Implementierung

Selbstverständlich begleiten wir Sie in jeder Phase der Umsetzung, also auch bei der Ersteinrichtung von Microsoft Teams in Ihrem Unternehmen – sei es als Sparringspartner für Ihre iT-Abteilung oder als alleiniger Umsetzer:

Wir richten Ihren Microsoft Azure Tenant ein, verbinden diesen mit Ihrem lokalen oder cloud-basierten Active Directory und konfigurieren alle benötigten iT-Sicherheitsvorgaben.

5. Leistung

Administration

Auch bei der laufenden Betreuung Ihrer Microsoft Teams Umgebung begleiten wir Sie gern: Wir überprüfen und optimieren die Leistungsfähigkeit und die Sicherheit, installieren Updates wo und wenn notwendig und integrieren andere Anwendungen in Ihre Microsoft Teams Welt, um die Möglichkeiten der Kollaboration bestmöglich zu nutzen.

Agile Organisation

Organisationsberatung

Um erfolgreiche Kollaborationsprozesse in Unternehmen zu etablieren, bedarf es neben der richtigen Werkzeuge wie Microsoft Teams v.a. auch passender organisatorischer Rahmenbedingungen. Ein zentraler Baustein für optimale Kollaboration sind hier Strukturen, die ein agiles (d.h. flexibles und schnelles) (Re-)Agieren auf sich immer rascher ändernde Marktbedingungen ermöglichen:

Unsere Organisationsberatung zum Thema 'Agile Organisation' zeigt auf, wie Sie Ihr Unternehmen organisatorisch (d.h. mit Blick auf Ihre Prozesse, Strukturen, Ecosystem, etc.) so aufstellen, dass Sie Ihre Agilität und damit auch Ihre nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit stetig ausbauen.

Denn bei 'Agilität' handelt es sich nicht um ein inhaltsleeres Schlag- oder gar ein vorübergehendes Modewort, sondern um die Frage, wie wir die für den Fortschritt in der 'Digitalen Transformation' benötigten Themen wie Geschwindigkeit, Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und exponentielles Denken und Handeln in unseren Unternehmensalltag integrieren können. Dabei sind für die digitale Zukunft insbesondere auch Cross-Funktionalität & Kollaboration zentrale Aspekte.

Digitales Mindset

Organisationsberatung

Erfolgreiche Kollaborationsprozesse sind eine wichtige Voraussetzung, um in der 'Digitalen Transformation' die Geschwindigkeit und Flexibilität des eigenen Unternehmens – und damit die eigene Wettbewerbsfähigkeit – nachhaltig zu stärken und zu steigern.

Aber sie sind eben nur ein Teil des Ganzen: Um ihre volle Wirkung zu entfalten, sollten auch die unternehmensinternen organisatorischen Rahmenbedingungen zur bestmöglichen Kollaboration stimmen: Und hier ist ein 'Digitales Mindset', das die notwendigen und zielführenden Werte für den Erfolg in der Digitalen Transformation in der Kultur des Unternehmens verankert, eine der wohl wichtigsten Grundlagen.

Cloud: Migrationen & Implementierung

iT-Implementierung & Support

Microsoft Teams ist eine cloud-basierte Anwendung für optimale Kollaboration. Diese kann aber natürlich problemlos sowohl in reine Cloud-Umgebungen als auch in hybride Infrastrukturen integriert werden.

Die tägliche Nutzung von Cloud-Diensten – sei es im Bereich der public cloud, einer private-cloud Architektur oder in hybriden-Umgebungen – ist zu einem integralen Bestandteil des iT-Betriebs für fast alle Unternehmen geworden.

Im Rahmen unserer Beratungsleistungen zu 'Cloud: Migrationen & Implementierung' stehen Ihnen unsere erfahrenen iT-Spezialisten gern zur Verfügung, wenn es darum geht, die Cloud auch in Ihrem Tagesgeschäft zielgerichtet zu integrieren, um damit wertvolle Ressourcen zu schonen, neue Möglichkeiten zur Kollaboration eröffnen und die eigene Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig zu steigen.