Leistungsfähige Schnittstellen & verbundene Systeme
Häufig liegen wichtige Daten, die in der alltäglichen Arbeit benötigt werden, in verschiedenen iT-Systemen. So werden Kundenstammdaten aus dem CRM für die Rechnungsstellung im ERP-System benötigt oder offene Posten aus dem ERP-System für die Vorbereitung des nächsten Kundenbesuchs über das CRM-System.
Das Zusammensuchen der benötigten Informationen aus unterschiedlichen Systemen nimmt nicht nur viel Zeit in Anspruch, sondern schafft zudem unnötige Fehlerquellen und Redundanzen.
Unsere RIT® Datenschnittstelle für Microsoft Dynamics 365 & Power Apps bindet Ihre bestehenden Geschäftsprozesssysteme wie ERP-, Warenwirtschafts-, Ticket-Systeme oder ähnliche Anwendungen an Microsoft Dynamics 365 & PowerApps an, damit die Daten aus den jeweiligen Systemen stets dort zur Verfügung stehen, wo sie benötigt werden.
Bei R.iT verfügen wir über einen breiten und langjährigen Erfahrungsschatz in der Schnittstellenprogrammierung – u.a. im Bereich der Finanzdienstleister. Diese Schnittstellen steigern die Leistungsfähigkeit unserer Kunden nachhaltig und machen damit unsere erfolgreichen Kunden noch erfolgreicher – ganz im Sinne unseres Claims: surpass your success!
An dieser Stelle finden Sie einige Praxisbeispiele aus unserem Alltag in Form unserer SurpassYourSuccessStories, die Ihnen einen Einblick geben, wie wir das Datenmanagement unserer Kunden durch die gezielte Nutzung von Schnittstellen nachhaltig optimiert haben.
ERP und CRM kombiniert
Viele Unternehmen setzen langjährig-gewachsene und zuverlässige ERP-Systeme ein. Die Anforderungen, die sich heute allerdings aus den Wünschen der Kunden, der Arbeitsweise der Mitarbeiter*innen und den Möglichkeiten der Digitalisierung ergeben, lassen sich mit diesen aus technischer Sicht oft in die Jahre gekommenen Anwendungen jedoch vielfach nicht realisieren – und ein Ersatz ist i.d.R. weder kurzfristig möglich noch wirtschaftlich sinnvoll.
Sollen Mitarbeiter*innen aber mit den Daten aus bewährten Bestandsystemen und modernen, kundennahen Anwendungen im Vertrieb und Service arbeiten, braucht es leistungsfähige Schnittstellen, die diese Systeme zuverlässig miteinander verbinden. Und erfahrene Expert*innen für die Konzeption und Implementierung dieser Schnittstellen – wie die R.iT! Wir entwickeln und betreiben bereits seit vielen Jahren leistungsfähige Schnittstellen, so bspw. auch für mehrere Töchter der Landesbank Baden-Württemberg.
