Lösungen für Sanitätshäuser

Auch Unternehmen der Sanitäts- und Hilfsmittelbranche geraten ins Visier von Cyberangriffen. Ein Ausfall trifft Sie sofort dort, wo es zählt: bei der Abrechnung mit den Kassen, bei der Lieferfähigkeit und im Gespräch mit Ihren Kund*innen. Hinzu kommen die besonderen Anforderungen an den Umgang mit Gesundheitsdaten. Mit klaren Standards bleibt Ihr Betrieb handlungsfähig, auch wenn andere in der Branche stillstehen.

Gängie Branchensoftware deckt Abrechnung und Warenwirtschaft zuverlässig ab. Alles rund um die Kundenbeziehung läuft daneben: Anfragen, Wiederversorgungen, Zuweiser-Kontakte, Nachfassen. Meist in Tabellen, im Kalender oder im Kopf. Eine ergänzende Lösung setzt genau dort an, ohne Ihre bestehende Abrechnung anzutasten.

Verordnungen, Rückmeldungen der Kassen zu Kostenvoranschlägen, Anfragen von Zuweisern und Lieferanten: Ein großer Teil der täglichen Arbeit besteht darin, Eingänge zu sichten, zuzuordnen und weiterzureichen. Diese Arbeit lässt sich heute weitgehend automatisieren, und zwar nicht nur das Sortieren.

Filiale, Werkstatt und Außendienst arbeiten oft nach eigenen Gewohnheiten. Einheitliche Abläufe sorgen für gleichbleibende Qualität gegenüber Kassen und Kund*innen und machen Wachstum möglich, ohne dass der Aufwand im gleichen Maß mitwächst.

Wir sichern die Systeme ab, an denen Ihr Tagesgeschäft hängt: von der Absenderkennung Ihrer E-Mails über die Anmeldung Ihrer Mitarbeitenden bis zum Umgang mit Gesundheitsdaten.

Ob Filiale, Werkstatt oder Hausbesuch: Wir sorgen dafür, dass Ihre Teams überall auf dieselben Daten zugreifen und nach denselben Standards arbeiten. Skalierbar, wenn weitere Standorte hinzukommen.

Wir schließen die Lücken zwischen Ihren Systemen und nehmen Ihnen Arbeit ab, die heute noch von Hand läuft. Wo es sich lohnt, übernimmt ein KI-Agent wiederkehrende Aufgaben.