Digitalisierung von Geschäftsprozessen
Die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse verschafft Ihnen enorme Wettbewerbsvorteile: Neben beachtlichen Effizienz- und Geschwindigkeitssteigerungen führt die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse auch zu einer erheblich geringeren Fehlerquote, erlaubt orts- und zeitunabhängiges Arbeiten und trägt nachhaltig dazu bei, den anstehenden demografischen Wandel abzumildern und so weiteres Wachstum zu ermöglichen. Seit gut 15 Jahren ist die Digitalisierung von Geschäftsprozessen unsere Kernkompetenz. Seit 2015 sind wir bspw. vom Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) dazu autorisiert, geförderte Projekte im Bereich der Digitalisierung von Geschäftsprozessen durchzuführen. Unser Beratungs- und Implementierungsportfolio umfasst sieben Leistungen, um die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse vom Anfang an auf eine nachhaltige Basis zu stellen:
Geschäftsprozessoptimierung / xRM
Die iT-gestützte Optimierung und (Teil-)Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse ist das Herzstück, wenn es um die Digitalisierung von Geschäftsprozessen geht: Auf Basis einer zentralen Plattform wie Microsoft Dynamics 365 oder der Microsoft Power Platform werden aus der Perspektive Ihrer Anwender*innen alle geeigneten Geschäftsprozesse im Bereich der Verwaltung Ihres Unternehmens iT-gestützt abgebildet – so entsteht Schritt für Schritt ein leistungsfähiges xRM System, das alle Vorteile der Digitalisierung von Geschäftsprozessen für Sie vereint.
Microsoft Dynamics 365 | CRM
Der Vertrieb ist oft der Vorreiter in Sachen Digitalisierung. Für viele Unternehmen ist daher die Digitalisierung des Vertriebs durch die Einführung eines modernen CRM-Systems der erfolgreiche Einstieg in die Welt der iT-gestützten Geschäftsprozessoptimierung. Dieser CRM-Ansatz wird anschließend oft von anderen Abteilungen adaptiert und entwickelt sich so zu einem ganzheitlichen xRM-System. Wir zeigen Ihnen, wie Sie auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Sales Ihren Vertrieb erfolgreich digitalisieren und so die Grundlage für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse legen.
Zusatzlösungen für Microsoft Dynamics 365
Alle Microsoft Dynamics Projekte sind anders – und doch gibt es wesentliche Anforderungen, die über (fast) alle Unternehmen identisch sind: Profitieren Sie daher von den zahlreichen Werkzeugen, die wir im Laufe der letzten 15 Jahre bereits für Microsoft Dynamics 365 entwickelt haben. Verkürzen Sie Ihre Einführungszeit von Microsoft Dynamics 365, senken Sie Kosten und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Anwender*innen nachhaltig. Zu den bestehenden Lösungen gehören: Unser RIT® Activity Cockpit, die RIT® DMS-Integration App, und das RIT® Dynamics Deutschland Paket (Plus).
Microsoft Power Platform
Für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse ist die Microsoft Power Platform im Grunde unverzichtbar: Die Microsoft Power Platform ist das zentrale Werkzeug, um Unternehmen in Zeiten sich immer schneller ändernder Rahmenbedingungen die Flexibilität zu geben, die sie benötigen, um schnell, effizient und wirkungsvoll auf neue Anforderungen zu (re-)agieren. Neben Geschwindigkeit und Agilität, ermöglicht sie fundierte, datenbasierte Entscheidungen, beschleunigt Innovationen und hilft gleichzeitig, Ihre notwendigen Kosten zu senken.
Datenmigration & Schnittstellen
Bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse besteht eine der Kernherausforderungen darin, Daten aus verschiedenen (iT-)Systemen zusammenzuführen, um sie konsolidiert auszuwerten, Redundanzen zu vermeiden und Effizienzvorteile zu realisieren. Profitieren Sie von unserer umfangreichen Erfahrung im Bereich der Schnittstellenprogrammierung und Datenintegration – sowohl bei laufender Synchronisation als auch beim einmaligen Übertrag von Daten aus einem Altsystem im Rahmen der Bereitstellung eines neuen Systems, bspw. einer neuen Microsoft Dynamics 365-Lösung.
Dokumentenmanagement mit Microsoft SharePoint
Ohne die Integration von Dokumenten, E-Mails, Informationen aus Chat-Verläufen, etc. ist die Digitalisierung von Geschäftsprozessen nicht denkbar: Zudem sollten diese Dokumentenmanagementsystem (DMS-) bzw. Enterprise Content Management- Systeme (ECM) nahtlos in Ihre Kerngeschäftsanwendungen (wie bspw. Microsoft Dynamics 365) integriert sein, um Ihren Anwender*innen lästige und zeitraubende Systembrüche zu ersparen. Profitieren Sie daher von unserer Erfahrung im Bereich der Nutzung und Integration von Microsoft SharePoint als leistungsfähigem und hoch-integrativen DMS.